قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی نقره سرخ
ورود کاربران به وبسایت نقره سرخ و ثبت سفارش به معنای آگاهی کامل و پذیرش شرایط، قوانین و نحوه استفاده از خدمات ماست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط و ضوابط عمومی
تمامی فعالیتهای فروشگاه اینترنتی نقره سرخ بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود.
فروشگاه نقره سرخ حق دارد در هر زمان، در قوانین و مقررات، شرایط ارائه خدمات و قیمت محصولات تغییراتی ایجاد کند. این تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی شده و ادامه استفاده شما از سایت به منزله پذیرش آنهاست.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
جهت ثبت سفارش، ارائه اطلاعات دقیق، صحیح و بهروز (مانند نام و نامخانوادگی، شماره تماس همراه، و آدرس دقیق پستی) الزامی است. مسئولیت عواقب نااشی از ورود اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری خواهد بود.
حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و تمام فعالیتهایی که تحت حساب کاربری شما انجام میگیرد، مسئولیت مستقیم شماست.
۳. ثبت، پردازش و ارسال سفارش
سفارشگیری در فروشگاه نقره سرخ به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته امکانپذیر است.
پردازش و ارسال سفارشها در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه، به استثنای تعطیلات رسمی) انجام میشود.
پس از ثبت سفارش و پرداخت آنلاین، پیامک تأیید بههمراه کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در تامین کالا یا اتمام موجودی، نقره سرخ موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع مشتری رسانده و وجه دریافتی را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار واریز نماید.
۴. نحوه پرداخت و امنیت
پرداخت هزینهها در سایت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
فروشگاه نقره سرخ هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد و تمامی فرآیند پرداخت در درگاههای امن بانک مبدأ صورت میگیرد.
۵.حریم خصوصی کاربران
فروشگاه نقره سرخ متعهد میشود که از اطلاعات شخصی کاربران (نظیر شماره تماس، آدرس و...) محافظت نموده و این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر با حکم مراجع قانونی.
تمامی محتوا، لوگو، تصاویر و متنهای درجشده در وبسایت نقره سرخ متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه سوءاستفاده، کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.